Üzemeltető: Pegán Attila EV.

Székhely: HU-1114 Budapest, Eszék u. 4/b. 1.1.

Adószám: 66606253-1-43

Számlavezető pénzforgalmi szolgáltató: Raiffeisen bank

Pénzforgalmi számla száma: 12011148-00573656-00100005

Telefonszám: (1) 817 0060

E-mail: info@testszobrasz.hu

weboldal: www.testszobrasziskola.hu

Termékek

A Webshopban a TestSzobrász Iskola javaslata alapján bekerülő termékek találhatók meg. A vásárlás megkönnyítésére valamennyi termék mellett fel vannak tüntetve a termék lényeges jellemzői, a termék bruttó ára HUF-ban.

Hogyan veheti igénybe szolgáltatásainkat?

A Webshopban forgalmazott termékek között bárki tud böngészni, ehhez regisztráció nem szükséges.

A Webshopban szereplő termékek megrendelését e-mailben is megteheti. Regisztráció ebben az esetben nem szükséges, mintahogy a Webshopban történő rendelés esetén sem szükséges.

• Online bankkártyával a Stripe rendszeren keresztül történő fizetés lehetséges

• Személyes átvétel nem lehetséges

• A bankkártyás fizetés révén Ön kényelmesen és biztonságosan vásárolhat áruházunkban. A kiválasztott áruk megrendelése után a systeme.io integrált fizetési oldalán a Stripe fizetési rendszeren, titkosítással lebonyolított tranzakción keresztül fizethet bankkártyájával. Vásárlóinknak csak annyi a dolga, hogy a Megrendelés gombra való kattintás után a megnyíló “pénztár” oldalon a Fizetési adatok megadása után a Megrendelem gomb megnyomásával leadja a rendelést. A szolgáltató a VISA, VISA Electron, MasterCard, és AmericanExpress típusú kártyákat fogadja el. A bankkártya adatok a kereskedőhöz nem jutnak el. A szolgáltatást nyújtó Stripe Technology Europe, Limited ("STEL") a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, Törzsszáma: K8804605, Cégbírósági/bírósági nyilvántartási száma: C187865.

A kizárólag elektronikus használatra kibocsátott bankkártyákat csak abban az esetben fogadhatjuk el, amennyiben annak használatát a kártyát kibocsátó bank engedélyezi! Kérjük, érdeklődjön bankjánál, hogy az Ön kártyája felhasználható-e interneten keresztül lebonyolítandó vásárláshoz.

• Sikeres fizetést követően a vásárlás megvalósul.

• Bankkártyás fizetés esetén kizárólag a kártyatulajdonos nevére szóló számlát tudunk kiállítani. A megrendelő csak a kártyatulajdonos lehet.

Jogi háttér:

A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben Magyarország hatályos jogszabályainak rendelkezései az irányadók, különös tekintettel a következő jogszabályokra:

1 az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény,

2 a kereskedelemről szóló 2005. évi CLXIV. törvény, 3 a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, 4 a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény,

5 a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvény,

6 a kereskedelmi tevékenységek végzésének feltételeiről szóló 210/2009. (IX.29.) Kormányrendelet,

7 a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet

A fogyasztó elállási jogával, valamint a kellékszavatossággal, jótállással kapcsolatos legalapvetőbb rendelkezések, a hivatkozott 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján:

Elállási/Felmondási tájékoztató

Elállási/Felmondási jog

Ön 14 napon belül jogosult indokolás nélkül elállni a termék megvásárlására irányuló szerződéstől. Hasonlóképpen, ha a szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetén a szerződés teljesítése megkezdődött, Ön jogosult 14 napon belül indokolás nélkül felmondani a szerződést.

Az elállási/felmondási határidő attól a naptól számított 14 nap elteltével jár le, amelyen Ön vagy az Ön által megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy a terméket átveszi;

több termék szolgáltatásakor attól a naptól számított 14 nap elteltével jár le, amelyen Ön vagy az Ön által megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy az utolsó termék átveszi.

Ha Ön elállási/felmondási jogával élni kíván, elállási/ felmondási szándékát tartalmazó egyértelmű nyilatkozatát köteles eljuttatni a Webshop üzemeltetőjéhez, az Pegán Attila EV. részére (emailen: info@testszobrasz.hu, telefon: (1)817 0060, cím: 1114 Budapest, Eszék u. 4/b.).

Ebből a célból felhasználhatja a mellékelt elállási/felmondási nyilatkozat-mintát is:

Elállási/Felmondási nyilatkozatminta

(csak a szerződéstől való elállási/felmondási szándék esetén töltse ki és juttassa vissza)

Címzett: Pegán Attila EV. (cím lásd fent)

Alulírott/ak kijelentem/kijelentjük, hogy gyakorlom/gyakoroljuk elállási/felmondási jogomat/jogunkat az alábbi termék/ek

adásvételére vagy az alábbi szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés tekintetében:

Szerződéskötés időpontja /átvétel időpontja:

A fogyasztó(k) neve:

A fogyasztó(k) címe:

A fogyasztó(k) aláírása: (kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén)

Kelt

Ön határidőben gyakorolja elállási/felmondási jogát, ha a fent megjelölt határidő lejárta előtt elküldi elállási/felmondási nyilatkozatát.

Az elállás/felmondás joghatásai

Ha Ön eláll ettől a szerződéstől, haladéktalanul, de legkésőbb az Ön elállási nyilatkozatának kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatérítjük az Ön által teljesített valamennyi ellenszolgáltatást, ideértve a fuvarozási költséget is (kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek amiatt merültek fel, hogy Ön az általunk felkínált, legolcsóbb szokásos fuvarozási módtól eltérő fuvarozási módot választott.) A visszatérítés során az eredeti ügylet során alkalmazott fizetési móddal egyező fizetési módot alkalmazunk. A visszatérítést mindaddig visszatarthatjuk, amíg vissza nem kaptuk a

terméket, vagy Ön nem igazolta, hogy azt visszaküldte: a kettő közül a korábbi időpontot kell figyelembe venni.

Ön köteles számunkra (Pegán Attila EV. 1118 Budapest Kelenhegyi út 7-9.) a terméket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb elállási nyilatkozatának közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni vagy átadni. A határidő betartottnak minősül, ha a 14 napos határidő letelte előtt elküldi a terméket. Utánvételes vagy portós küldeményeket nem áll módunkban átvenni.

A termék visszaküldésének közvetlen költségét Ön viseli.

Ön kizárólag akkor vonható felelősségre a termékben bekövetkezett értékcsökkenésért, ha az a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használat miatt következett be.

Kellékszavatosság

Milyen esetben élhet Ön a kellékszavatossági jogával?
Ön Pegán Attila EV. (továbbiakban: Vállalkozás) hibás teljesítése esetén a Vállalkozással szemben kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Polgári Törvénykönyv szabályai szerint.

Milyen jogok illetik meg Önt kellékszavatossági igénye alapján?
Ön – választása szerint – az alábbi kellékszavatossági igényekkel élhet:

• Kérhet kijavítást vagy kicserélést, kivéve, ha az Ön által választott igény teljesítése lehetetlen, vagy a Vállalkozás számára más igénye teljesítéséhez képest aránytalan többletköltséggel járna.

• Ha a kijavítást vagy a kicserélést nem kérte, illetve nem kérhette, úgy igényelheti az ellenszolgáltatás arányos leszállítását.

• A hibát a Vállalkozás költségére Ön is kijavíthatja, mással kijavíttathatja, illetve – végső esetben – a szerződéstől is elállhat.

Áttérés másik kellékszavatossági jogra
Választott kellékszavatossági jogáról másikra is áttérhet, de az áttérés költségét Ön viseli, kivéve, ha az indokolt volt, vagy arra a Vállalkozás adott okot.

Milyen határidőben érvényesítheti kellékszavatossági igényét?

• A hibát a felfedezés után haladéktalanul, de legkésőbb két hónapon belül közölnie kell.

• A szerződés teljesítésétől számított két éves elévülési határidő után kellékszavatossági jogait már nem érvényesítheti.

Kivel szemben érvényesítheti igényét?
A kellékszavatossági igényt a Vállalkozással szemben érvényesítheti.

Milyen egyéb feltétele van a jogérvényesítésnek?

• A teljesítéstől számított hat hónapon belül a hiba közlésén túl nincs egyéb feltétel, ha Ön igazolja, hogy a terméket vagy szolgáltatást a Vállalkozás nyújtotta.

• Hat hónap elteltével azonban Ön köteles bizonyítani, hogy a hiba a teljesítés időpontjában is fennállt.

Termékszavatosság

Milyen esetben élhet Ön a termékszavatossági jogával?
Ingó dolog (termék) hibája esetén Ön – választása szerint – az 1. pontban meghatározott jogát vagy termékszavatossági igényt érvényesíthet.

Milyen jogok illetik meg Önt termékszavatossági igénye alapján?
Termékszavatossági igényként Ön kizárólag a hibás termék kijavítását vagy kicserélését kérheti.

Mikor minősül hibásnak a termék?
A termék hibás, ha:

• nem felel meg a forgalomba hozatalakor hatályos minőségi követelményeknek, vagy

• nem rendelkezik a Webshop által adott leírásban szereplő tulajdonságokkal.

Milyen határidőben érvényesíthető a termékszavatossági igény?

• A termék forgalomba hozatalától számított két éven belül érvényesíthető.

• E határidő elteltével a jogosultság megszűnik.

Kivel szemben érvényesítheti a termékszavatossági igényét?

• A termékszavatossági igényt kizárólag a termék gyártójával vagy forgalmazójával (itt: Webshop) szemben gyakorolhatja.

• A termék hibáját Önnek kell bizonyítania.

Mikor mentesül a gyártó (forgalmazó)?
A gyártó (forgalmazó) kizárólag akkor mentesül, ha bizonyítani tudja, hogy:

• a terméket nem üzleti tevékenysége körében gyártotta vagy hozta forgalomba, vagy

• a hiba a tudomány és a technika állása szerint a forgalomba hozatal időpontjában nem volt felismerhető, vagy

• a termék hibája jogszabály vagy kötelező hatósági előírás alkalmazásából ered.

A mentesüléshez elegendő egy ok bizonyítása.

Fontos tudnivaló:
Ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és termékszavatossági igény egyszerre, egymással párhuzamosan nem érvényesíthető.
Ha azonban termékszavatossági igénye eredményes volt, a kicserélt termékre vagy kijavított részre vonatkozóan kellékszavatossági igényét a Webshoppal szemben érvényesítheti.

Megrendelés, vásárlás:

Valamennyi termék mellett található egy Kosárba teszem gomb, melyre rákattintva a terméket a felhasználó virtuális bevásárló kosarába helyezheti, ezzel kezdeményezheti a vásárlást. Az oldal jobb felső sarkában lévő Tovább a kosárhoz feliratú gomb menyomásával folyamatosan nyomon követhető a kosarában található termékek mennyisége és értéke, ahol a kosár tartalmát is módosíthatja.

A kosárban lévő termékek megrendelése, fizetése a Tovább a pénztárhoz gomb megnyomásával indítható el. A következő oldalon láthatók a kosárba helyezett tételek és azok összege.

Következő lépés a vásárló adatainak megadása után a Szállítási mód alapértelmezett - Ingyenes szállítás - tudomásulvételét követően a Fizetési mód kiválasztása:

- PayPal, vagy

- Kártyás fizetés (A Webshopon keresztül online bankkártyával).

Bankkártyás fizetés esetén kizárólag a kártyatulajdonos nevére szóló számlát tudunk kiállítani. A megrendelő csak a kártyatulajdonos lehet.

A Megrendelés leadásával fejezheti be a vásárlást, megrendelést.

Ezt követően a rendszer átnavigálja kiválasztott fizetési szolgáltató weboldalára.Az Ön által adott megbízás az Ön részéről visszavonhatatlan és nem módosítható fizetési megbízásnak minősül, amely megbízás alapján, sikeres tranzakció üzenet esetén, az Ön fizetőkártyáját kibocsátó bank a tranzakció összegével megterheli a kártyát.

Rendelés visszaigazolása

A Webshopban sikeresen leadott rendelésről e-mailben tájékoztatjuk. Az e-mail tartalmazza a rendelés valamennyi részletét: a rendelés időpontját, a megrendelt tételeket, szállítási és számlázási címet, a fizetés és az átvétel módját. Kérjük, a visszaigazoló e-mailt a megrendelés teljesítéséig őrizze meg.

Elállás joga

A fentebb hivatkozott 45/2014. (II. 26.) Kormányrendelet, valamint a jelen ÁSZF-nek az elállásról szóló, a Kormányrendeleten alapuló tájékoztatása az irányadó.

Ügyfélszolgálat

A Webshopban szereplő termékekkel kapcsolatos ügyfélszolgálati információkért az alábbi elérhetőségek egyikén veheti fel velünk a kapcsolatot. (emailen: info@testszobrasz.hu, telefonon: (1)817 0060, levélben: 1114 Budapest, Eszék utca 4/b.). Az esetleges vásárlói panaszokat a lehető leggyorsabban kivizsgáljuk, s az eset körülményeihez képest haladéktalanul megtesszük a szükséges intézkedéseket.

Az írásbeli panaszt a beérkezését követően harminc napon belül írásban érdemben megválaszoljuk és intézkedünk annak közlése iránt. A panaszt elutasító álláspontját a Vállalkozás indokolni köteles. A Vállalkozás a panaszról felvett jegyzőkönyvet és a válasz másolati példányát öt évig köteles megőrizni, és azt az ellenőrző hatóságoknak kérésükre bemutatni. A panasz elutasítása esetére tájékoztatjuk, hogy panaszával a Budapesti Békéltető

Testület eljárását kezdeményezheti. A Budapesti Békéltető Testület székhelye:

1016 Budapest, Krisztina krt. 99. III. em. 310.

Levelezési cím: 1253 Budapest, Pf.: 10.

E-mail cím: bekelteto.testulet@bkik.hu

Fax: 06 (1) 488 21 86

Telefon: 06 (1) 488 21 31

Törvényi háttér

Pegán Attila EV. az adatkezelői tevékenységét az alábbi törvényi szabályozásoknak megfelelően végzi:

• az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény, valamint

• a Magyarországon az 1998. évi VI. törvénnyel kihirdetett Egyezmény, amely az egyének védelméről rendelkezik a személyes adatok gépi feldolgozása során (Strasbourg, 1981. január 28.).

Az adatkezelés elvei

Pegán Attila EV., mint a testsztobrasziskola.hu weboldal társüzemeltetője tiszteletben tartja az egyének személyes szabadsághoz, különösen a magánélethez való jogát, és ennek megfelelően kezeli a tudomására jutott személyes adatokat.

A Vállalkozás a hivatkozott törvényeknek megfelelően kötelezettséget vállal arra, hogy a testsztobrasz.hu weboldalon a fogyasztók személyes adatainak felvétele, rögzítése és kezelése előtt világos, figyelemfelkeltő és egyértelmű tájékoztatást ad, amely tartalmazza:

• az adatfelvétel módját,

• célját,

• elveit.

Minden egyes adatfelvételnél külön felhívja a felhasználók figyelmét az adatszolgáltatás önkéntességére.

Főbb elvek:

• Pegán Attila EV. a személyes adatokat kizárólag az érintett hozzájárulásával tárolja.

• A hozzájárulás megadottnak tekintendő, ha a látogató a Webshopban bejelöli az Általános Szerződési Feltételek elfogadását.

• Az adatokat bizalmasan kezeli, harmadik félnek kizárólag a megrendelések teljesítése céljából adja át.

• Az adatszolgáltatás önkéntes és határozatlan idejű, de a hozzájárulás írásban bármikor visszavonható.

Az adatkezelés alapelvei

Az adatkezelő a személyes adatok feldolgozása során az alábbi alapelveket tartja szem előtt:

• az adatokat csak tisztességesen és törvényesen szerzi be és dolgozza fel,

• az adatokat csak meghatározott és törvényes célokra tárolja, attól eltérő módon nem használja fel,

• az adatok tárolása a céllal arányban áll, és azon túl nem terjedhet,

• az adatokat csak addig őrzi, amíg a cél eléréséhez szükséges,

• különleges adatokat (faji eredet, politikai vélemény, vallási vagy más meggyőződés, egészségi állapot, szexuális élet) nem gyűjt és nem dolgoz fel,

• általános és egységes személyazonosító jelet nem alkalmaz,

• megfelelő biztonsági intézkedéseket tesz a személyes adatok védelmére a megsemmisülés, elvesztés, jogtalan hozzáférés, megváltoztatás vagy terjesztés ellen,

• a felhasználói adatokat bizalmasan kezeli, de bűncselekmény gyanúja esetén köteles az illetékes hatóságok számára átadni,

• biztosítja, hogy a felhasználók saját adataikat bármikor megtekinthessék, módosíthassák vagy töröltethessék,

• az adatok egyéb célra csak az érintett írásbeli hozzájárulásával használhatók fel,

• az adatkezelés mindenben megfelel a mindenkor hatályos magyar jogszabályoknak,

• a regisztráció során megadott e-mail címekre nem küld kéretlen leveleket,

• minden elvárható intézkedést megtesz az adatok biztonságos őrzésére, de nem vállal felelősséget azok megrongálódásáért vagy elvesztéséért műszaki hiba, természeti csapás, terror- vagy bűncselekmény esetén,

• mindent megtesz annak érdekében, hogy a weboldalhoz való hozzáférés folyamatos és hibamentes legyen, ugyanakkor nem vállal felelősséget az esetleges hibákért vagy adatvesztésért.

Adatok továbbítása

Pegán Attila EV., mint adatkezelő, vállalja, hogy személyes adatokat harmadik fél részére az érintett hozzájárulása nélkül nem ad át, kivéve a megrendelés teljesítéséhez szükséges eseteket.

Az adatvédelmi kötelezettségek kiterjednek minden beérkezett és a szerveren tárolt adatra. Az interneten történő adattovábbítás jelentős része titkosítás nélkül zajlik, ezért az adatkezelő nem tud teljes garanciát vállalni arra, hogy az adatokhoz illetéktelenek nem férhetnek hozzá az elküldés során.

Felhasználói nyilatkozat

A vásárló az online vásárlás során kijelenti, hogy az Általános Szerződési Feltételeket, beleértve az adatvédelmi rendelkezéseket, elolvasta, megértette, tudomásul vette, és magára nézve kötelezőnek ismeri el.

A jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) a Webshopot  üzemeltető Pegán Attila EV., (a továbbiakban: Szolgáltató) és  a Szolgáltató által nyújtott elektronikus kereskedelmi  szolgáltatásokat igénybe vevő Ügyfél (a továbbiakban:  Ügyfél) jogait és kötelezettségeit tartalmazza. (Szolgáltató és  Ügyfél a továbbiakban együttesen: Felek).  

A jelen ÁSZF hatálya kiterjed a Magyarország területén  nyújtott minden olyan elektronikus kereskedelmi  szolgáltatásra, amely a testszobrasz.hu weboldalon (a  továbbiakban: Weboldal) található elektronikus áruházán (a  továbbiakban: Webshop) keresztül történik. Továbbá jelen  ÁSZF hatálya kiterjed minden olyan kereskedelmi ügyletre  Magyarország területén, amely jelen szerződésben  meghatározott Felek között jön létre.

A Webshopban történő vásárlás elektronikus úton leadott  megrendeléssel lehetséges, a jelen ÁSZF-ben meghatározott  módon. 

A Webshop szolgáltatásait bárki jogosult igénybe venni. ,  amennyiben magára nézve kötelezőnek ismeri el a jelen  ÁSZF-ben foglaltakat. 

A Felek közötti szerződés az áru megvásárlása során jön  létre. Erre való tekintettel a személyesen, szaküzletben  történő átvétel nem minősül távollévők között megkötött  szerződésnek. 

A Felek között az áru megvásárlásával magyar nyelven  létrejött szerződés írásba foglalt szerződésnek minősül, a  Szolgáltató azt iktatja, és annak létrejöttét követő 5 évig őrzi. 

Ügyfélszolgálat: 

Cím: Pegán Attila EV. 

Postacím: 1118 Budapest, Kelenhegyi út 7-9.

Telefonszám: (1)817 0060, 

E-mail: info@testszobrasz.hu 

Weboldal: testszobrasziskola.hu 

Nyitvatartás: Szerda-Csütörtök 15:00–18:00